SENGO Services · Atualizado em 12/10/2026
Ao usar o SENGO Services ("serviço"), um sistema de gestão e vendas para lojas (PDV, estoque, loja online, cobrança e atendimento), você ("lojista") concorda com estes termos.
Fornecemos o sistema por assinatura, no modelo software como serviço (SaaS). Podemos atualizar, melhorar ou ajustar funcionalidades ao longo do tempo para manter o serviço funcionando e seguro.
Você é responsável por manter seus dados de acesso em segurança e por tudo que for feito na sua conta. Deve usar o serviço de forma lícita e verdadeira, e é o responsável pelos dados dos seus próprios clientes cadastrados no sistema.
O acesso depende da assinatura ativa. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. O não pagamento pode suspender o acesso após o vencimento (com período de tolerância, quando aplicável). Você pode cancelar quando quiser; o acesso permanece até o fim do período já pago.
Se você ativar o envio por WhatsApp, concorda em usá-lo apenas para falar com contatos que autorizaram ou que são seus clientes, respeitando as políticas da Meta/WhatsApp e a legislação (incluindo regras anti-spam). O uso indevido é de sua responsabilidade.
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Fazemos backups, mas recomendamos que você também mantenha cópias dos seus dados.
Na medida permitida por lei, não respondemos por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou indisponibilidade do serviço. Nossa responsabilidade se limita ao valor pago pela assinatura no período em questão.
Você pode encerrar a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou a lei. Em caso de encerramento, veja o tratamento dos dados na Política de Privacidade e em Exclusão de dados.
Dúvidas sobre estes termos: ro-reply@sengo.services.
SENGO SEGURANCA E MEDICINA DO TRABALHO LTDA · CNPJ 34.165.360/0001-65